Klantenservice 
voor jouw
ultieme Apple-ervaring.

Vandaag om 14:00 start de pre-order van de nieuwe iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro en 16 Pro Max. Je kunt een pre-order plaatsen in onze winkels en in onze webshop. Het is niet mogelijk je pre-order via de klantenservice te plaatsen. 

Levertijd

We leveren uit op volgorde van bestellen. De nieuwe iPhone is altijd zeer populair. Daardoor is de vraag groot en de wereldwijde beschikbare voorraad klein. Dit betekent dat je mogelijk enkele weken op je nieuwe iPhone wacht. Het plaatsen van een pre-order is de snelste manier voor het ontvangen van je iPhone. Onze voorraad gaat eerst naar klanten met een bestelling. Wij verwachten de komende weken geen vrije voorraad van de populaire modellen.

Betalen

In onze webshop betaal je het volledige aankoopbedrag bij bestellen. In onze winkels kun je ook een aanbetaling doen van 10%. Je betaalt de rest van het aankoopbedrag bij het ophalen van je iPhone in onze winkel. 

Inruilen

Een nieuwe iPhone kopen is ook een mooi moment om je oude iPhone in te ruilen. Daardoor verlaag je ook nog eens het aankoopbedrag van je iPhone. Je kunt in onze winkel inruilen en online. Let op: de procedures verschillen. Lees daarom eerst onze informatiepagina's over inruilen en kies de variant die het beste bij je past. Voor de inruilwaarde maakt het niet uit welke variant je kiest.